Блог
2026-06-22 20:05

Что общего у злости и капучино?

Как-то раз я вляпалась в историю, которая ну очень подойдет к разговору о злости.

Однажды - давным-давно - мы с коллегами возвращались с обеда в офис. Мы переходили очень широкую дорогу и не успели дойти до конца пешеходного перехода, когда светофор переключился, и для машин загорелся зелёный.
По правилам машины должны пропустить пешеходов, но мерседес, который стоял первым на светофоре, был нетерпелив. Может, он опаздывал. Или почувствовал себя униженным. Черт его знает. В общем, он исполнил интересный манёвр: газанул, машина дёрнулась вперёд, дальше он резко ударил по тормозу, и машина остановилась. В нескольких сантиметрах от меня.
И я, конечно, испугалась.
Тут надо сделать лирическое отступление.

Дело в том, что юность свою я провела в московском районе Гольяново в 90-е.
Благодаря этому в меня базово вшито несколько принципов, которые, я думаю, заставят многих миллениалов утереть скупую слезу умиления))) Например:
1. не спускай ублюдкам
2. бей первой

Я накатила на них несколько обновлений, но в экстремальных ситуациях все равно иногда откатываюсь к базовым настройкам. Ну и, соответственно, в тот раз от страха я очень разозлилась. Флер цивилизации сдуло, в ход пошли инстинкты.

У меня в руке было ведро мороженого. Буквально ведро - большое картонное ведрище.
А на капоте у этого чувака, на свежевымытом блестящем капоте, красовался металлический значок Mercedes. Такой, знаете, на палочке вверх торчал.
В общем, через секунду моё ведро мороженого оказалось насаженным на его значок Mercedes.
Мужик выскочил из машины и помчался ко мне. Ну очевидно, выражать свой гнев.

Не знаю, чем бы это закончилось, но... ни одна из стоявших на светофоре машин не тронулась с места, сразу из нескольких вышли мужчины. И увидев их, он вернулся в свою машину.

Наши мужчины, конечно, иногда умеют быть ужасно трогательными.

А нам здесь важно что?
Мой приступ агрессии на самом деле был спровоцирован страхом.
И вот тут перейдем к теории.
Метод чашки капучино

Когда-то я придумала эту метафору про управление гневом, и теперь периодически её использую. Иногда, правда, заменяю чашку капучино на стакан пива - по вкусу клиента)))

Суть вот в чём. В большинстве классических теорий злость считается базовой эмоцией.
Но на самом деле злость очень часто возникает как ответ на то, чувство, которое ей предшествовало.
Это мог быть очень краткий миг. Настолько краткий, что вы его даже не заметили. Но перед злостью была какая-то другая эмоция. Если вы проанализируете истории, в которых вы разозлились, вы это увидите. Вот как у меня с мерседесом и мороженым - под злостью лежал страх.

Причём тут капучино? Сейчас расскажу.
Представьте, что вы держите в руках чашку капучино. Ну ладно, или пивной стакан, как хотите.
И сверху у вас много-много прекрасной пены.

Вот эта пена — как злость. Она сверху, ее много, она привлекает внимание. Особенно если это Guinness какой-нибудь, ммм.

Но самая важная часть, то, за что вы заплатили денежки и от чего собираетесь получить удовольствие, - это вовсе не пена, а то, что находится под ней. Собственно, ваш кофе. Или ваше пиво.

И в случае со злостью под пеной обычно лежит одно из двух чувств: боль или испуг.
Это очень, очень важно.
Потому что гораздо чаще нас раздражает не незнакомый мужик на улице, а наши близкие.
И мы срываемся на них, кричим, бьем кулаком в стену, выкрикиваем что-то, о чем потом жалеем.
Рушим отношения.

Но если мы успеем тормознуть до того, как нас окончательно накроет, и задать себе вопрос:
«А что находится чуть ниже, под этой пеной?» - то, скорее всего, заметим что-то важное. Что мы чем-то ранены, уязвлены, унижены, напуганы, чувствуем себя неважными, незамеченными.

В общем, нам больно. А потом, как защитная реакция, появляется злость.

Так что в следующий раз, когда вы злитесь, можно попробовать не сразу брызгать вокруг пеной, а попробовать увидеть, что там под ней.
Хотите об этом поговорить? Записаться на консультацию: @lzubkova